Não quero por meio deste post desmerecer nenhuma profissão ou ofender alguém. Simplesmente é uma crítica a algumas “organizações”.
Como alguns já sabem, sou estudante e trabalho na área de informática, mas já estudei um pouco sobre administração e ainda tenho uma cadeira dessa na faculdade no curso que faço atualmente. E converso muito com meu pai, que também tem noções de administração e certa vez comentei com ele o seguinte: “Tem coisas na administração que é o óbvio”. Mas é óbvio que eu não comentei isso com ninguém, a não ser até este momento.
As vezes a professora de administração faz umas perguntas que me deixam até com vergonha de responder, pois são respostas tão óbvias que prefiro ficar calada. Creio que o restante da turma também sente o mesmo que eu, pois todos ficam calados! Só uma que acaba respondendo o óbvio e além disso ela ainda recebe o título de “sabida” (não é nem inteligente).
Mas tudo bem, não estou aqui para falar sobre as mazelas que acontecem em minha sala, e sim da conversa que eu tive com um colega de trabalho.
Eu tinha acabado de almoçar, quando essa pessoa leu o título do livro que estava em cima de uma mesa: Introdução a Administração. Eu disse que o livro era meu. Ele começou a demonstrar interesse, porém, eu disse:
- A administração é legal! É interessante aprendermos sobre ela, pois serve para tudo, porém é um saco fazer prova.
Ele começou a rir e disse:
- Eu faço Administração!
Fiquei vermelha de vergonha! Quis consertar o mal que eu fiz:
- Desculpe estar falando assim, mas é o que penso!
Ele disse:
- Você vai ficar com mais raiva dela quando eu te falar isso: Administração é a Ciência do Óbvio! E isso eu fiquei sabendo de um professor que embora eu odeie o cara, devo admitir, ele sabe muito.
Então, porque administração é a ciência do óbvio?
Há uma metodologia interessante, que se chama de 5S ( esse é só um dos exemplos óbvios). Ela é de origem japonesa, e os 5 Ss são de palavras japonesas (Seiri, Seiton, Seisō, Seiketsu, Shitsuke) mas que nós brasileiros resolvemos chamar de apenas 5 sensos: senso de utilização, senso de ordenação, senso de limpeza, senso de saúde, senso de autodisciplina.
Vamos supor que uma determinada empresa está em crise e alguns ao descobrirem sobre os 5S acham isso apenas o máximo. Mas venhamos e convenhamos. É óbvio que devemos verificar os materiais que utilizamos diariamente, e devemos dispor somente os que são essenciais. O que não usamos com tanta frequência devem ser guardados. Isso gera mais espaço e são retirados os obstáculos. Esse é o famoso senso de utilização.
E em relação ao senso de ordenação? É a questão de organizar. Isso é tão… Devemos dispor das ferramentas de acordo com a ordem de uso e a frequência de uso, possibilitando a eliminação de movimentos desnecessários.
O senso de limpeza. A única coisa que eu vou comentar é que a melhor maneira de deixar algo limpo é não sujando. Nooooooooosa!
Senso de saúde: esse já é um pouco mais complicado. Se refere a padronização do trabalho e do layout. Rsrsrs
E por último e não menos importante, temos o senso de autodisciplina, que uma vez aprendido os 4 Ss acima, devemos transformar isso em uma maneira de trabalhar.
A minha crítica não é em relação a administração, pois embora ela seja considerada a Ciência do Óbvio por alguns, tem idéias muito boas pra aqueles que já não tem tanta facilidade com coisas óbvias. Minha crítica é em relação às organizações. Pense um pouco comigo: quantas pessoas ao se acordarem arrumam suas camas? Lá em casa tem 5 pessoas e 4 camas. Mas só duas arrumam suas camas e uma arruma duas. Isso é absurdo! Quantas pessoas ao sujarem seu prato após o almoço lavam-o? E em relação aos perfurmes e cosméticos de uso diários? E até aonde colocamos eles depois que o utilizamos? Eu, pelo menos, uso os que ficam lá atrás e ainda ao guardar ponho os fracos em lugares trocados.
Eu citei exemplos não tão graves, mas pense em uma empresa? Existem coisas que são tão óbvias, mas elas simplesmente se negam a conhecer as maravilhas da administração e preferem contratar profissionais altamente qualificados. No final, é só fazer um Brainstorm! Mas o que é isso? Muitas empresas fazem isso sem saber, mas é você colher idéias, muitas idéias dos membros da empresa. E as vezes, aquela idéia besta que o cara falou, pode ser uma nova idéia ou a solução para um problema corrente.
Minha crítica é…. Tá bom, talvez você não ache tão fácil administrar uma empresa! Então pega ao menos um livro bom de administração e estuda. Não precisa decorar quem inventou essa idéia tão óbvia de planejar, organizar, executar, liderar e controlar ( foi Fayol, viu galera?). Você só precisa aprender o básico. E quando surgir um problema, ou vários problemas, conversa com todos que fazem parte da organização, colha as idéias, as sugestões, as reclamações. Use o bom senso e então realize um planejamento estratégico para mudar a situação. Tenha uma atitude proativa! Creio que se for feito tudo, mas se não houver a atitude, ou se ela for reativa, a tendência será permanecer na mesmice no mínimo.
Desculpe se ofendi algum administrador! Não quero ofender ninguém, muito pelo contrário, vocês são importantes, pois vocês tem a teoria e a experiência que pode mudar a realidade de muitas organizações!
